Envios
Método de envío
Los pedidos se entregan en un plazo de 3-7 (días laborables) desde el momento de la confirmación del pedido. En caso de transferencia bancaria, el pedido se confirma sólo cuando recibamos la transferencia en la cuenta. Enviamos pedidos a domicilio a toda la Peninsula, Baleares y Canarias . El coste del envío no está incluido en el precio del producto.
Gastos de envío
Los gastos de envió tendrán un precio 4,95€ por pedido (provincia Valencia).
7.80 -el resto de Peninsula.
El envío es gratuito para los pedidos superiores a 50€.
REEMBOLSO:
También puede contactar con la tienda para realizar pago CONTRAREEMBORSO con un coste añadido de un 5% del precio del producto, con un mínimo de 5,00€
ANULACIONES DE PEDIDO:
Para anulaciones de pedidos póngase en contacto con nuestra tienda en horario laborable en el teléfono 962 072 333 o enviando un correo a herboristeriatilaymenta@gmail.com
DEVOLUCION DE ARTICULOS:
Aceptamos la devolución de los artículos con un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción y siempre que se cumpla con las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio.
El coste de devolución es de 5.95€ para productos secos que se descontaran del precio del producto. Si el motivo de la devolución es por producto dañado, defectuoso, producto enviado equivocado, producto con información errónea o incompleta se rembolsará el coste integro del producto.
La devolución se realizará una vez que el producto llegue a nuestra tienda previa comprobación del estado del producto en la misma modalidad de pago que se realizó el pedido. Puede realizar la devolución del producto acudiendo a nuestra tienda física presentando el tiket de compra y los productos en perfecto estado.